Para poder optar a un reembolso por cualquier compra con la que no esté satisfecho, debe obtener una autorización de devolución de mercancía (RMA, por sus siglas en inglés) aprobada para todas las devoluciones.
Para obtener una autorización de devolución de mercancía (RMA), deberá proporcionar pruebas (fotos) del daño o los problemas con el producto. Una vez que nuestro equipo de atención al cliente haya evaluado su reclamación, podremos emitir una autorización de devolución o un reemplazo.
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